Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos recogemos

• Formulario de contacto / consulta: nombre, correo electrónico, teléfono, fecha y lugar de la boda, y cualquier información que decidas incluir en tu mensaje.
• Descarga del catálogo: tu correo electrónico.
• Datos de navegación: información técnica básica del dispositivo y la conexión (ver la Política de cookies).

3. Para qué usamos tus datos

• Responder a tus consultas y preparar un presupuesto a medida.
• Enviarte el catálogo de colecciones que has solicitado.
• Gestionar la relación y, en su caso, la contratación del servicio.
• Enviarte comunicaciones sobre nuestros servicios únicamente si nos das tu consentimiento.

4. Legitimación

La base legal es tu consentimiento al enviar el formulario o solicitar el catálogo, y la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento escribiendo a nuestro correo.

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras dure la relación y, después, durante los plazos legalmente exigidos. Si solo nos escribiste para una consulta y no llegamos a colaborar, los eliminaremos cuando dejen de ser necesarios o cuando lo solicites.

6. Destinatarios

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo acceden a ellos los proveedores que nos prestan servicios (alojamiento web, correo y, en su caso, una herramienta de envío de email), con los que mantenemos los contratos de tratamiento exigidos. Algunos proveedores pueden estar fuera del EEE; en ese caso se aplican las garantías adecuadas previstas por el RGPD. Podremos comunicar datos cuando exista una obligación legal.

[Indica aquí los proveedores reales: p. ej. alojamiento Cloudflare; email marketing Mailchimp/Brevo, etc.]

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a whiteballoonstudio@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta misma página.